Question 1

Comment Commander

Accepted Answer

Allez sur la page commander du site internet puis choisissez le style qui vous plaît. Chaque style a un prix de départ différent. Choisissez les options de votre caricature, avec le corps ou sans etc. Votre prix final s'affiche quand vous avez choisi toutes vos options. Cliquez sur ajouter au panier. Votre panier s'affiche à droite, si vous n'avez pas d'autres achats, cliquez sur voie panier. Sinon vous pouvez accéder à votre panier plus tard en cliquant sur l'icône en haut à droite.

Question 2

Quels sont les moyens de paiement ?

Accepted Answer

Si vous êtes prêt à payer, cliquez sur le bouton "Paiement" ou "Payer avec Paypal" dans votre panier. "Paiement" est un systeme de paiement simple par carte bancaire sécurisé par Sumup.   Paypal ne requiert aucune inscription vous avez le choix de payer simplement par carte bancaire ou avec votre compte.   Tout est sécurisé.

Question 3

Comment joindre mes photos ?

Accepted Answer

Après le paiement vous serez redirigé vers le site internet. Il vous est demandé d'envoyer vos photos via la fenêtre de chat orange en bas à droite de l'écran. Envoyez des photos récentes pour que la personne se reconnaisse mieux. Plusieurs photos sont recommandées pour que le dessinateur puisse analyser la morphologie du visage au mieux. Les photos naturelles sont mieux que les grimaces ! Les gens ne grimacent pas devant leur miroir et auront plus de mal à se reconnaître. Envoyer de bonnes photos est capital pour votre résultat car nous ne connaissons pas la personne et nous ne la voyons pas en vrai.

Question 4

Quand recevrai-je ma caricature ?

Accepted Answer

Après 48H (24h si vous avez choisi la livraison express) vous recevrez votre caricature dans votre boîte e-mail au format Jpg haute résolution (A3 3 00 dpis). Vérifiez vos spams. Si vous avez utilisé des e-mails différents pour commander, payer, ou envoyer les photos, veuillez consulter tous vos e-mails.   Pour plusieurs caricatures commandés en même temps le temps peut varier. Merci de vous rapprocher de moi affin d'en savoir plus.

Question 5

Puis je me faire rembourser ?

Accepted Answer

Une caricature est l'interprétation de l'artiste. Aucun caricaturiste ne fera les mêmes choix de la même manière. Nous ne pouvons donc assurer un remboursement si vous n'êtes pas d'accord avec nos choix de gros nez ou de grandes oreilles. Avant d'envoyer la caricature, notre dessinateur s'assure d'être convaincu de son résultat. Nous ne connaissons pas la personne en photo et nous ne la voyons pas en vrai, c'est pourquoi il est important d'envoyer les bonnes photos. Le résultat ressemblera donc aux photos que vous avez envoyées.Notre objectif est de vous satisfaire et nous serons tout de même à votre écoute.

Question 6

Comment imprimer ma caricature ?

Accepted Answer

Chez vous (prix divers) :Imprimer le Jpg avec votre imprimante est peu recommandé, la qualité sera en fonction de votre imprimante et de votre papier. Chez un imprimeur en ville (prix environ 2 €) :Téléchargez la caricature reçue par e-mail sur une clé USB. Trouvez un imprimeur prêt de chez vous (je peux vous indiquer le plus proche si vous n'êtes pas sûr). Rendez-vous sur place et demander une impression couleurs de la caricature dans votre clé USB. (même si la caricature est en noir et blanc). Demandez un papier de type bristol, un peu épais (250g par exemple) et blanc pour un rendu fidèle de la couleur. Via internet (prix environ 8 €) : Trouvez un site d'impression en ligne, ou d'impression photo. Suivez les instructions et attendez de recevoir chez vous votre caricature imprimée. C'est long et plus cher.

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